রেফারেন্স

66k ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পাতায় 66k-এর সঙ্গে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি লেখা আছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি বিষয়ে কী প্রযোজ্য তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে। এই শর্তাবলী আপনার স্থানীয় আইনের পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যতাআপনার অধিকারস্থানীয় আইন নির্ভরশীল
66k 66k ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর লিখিতভাবে দিই, যাতে পরবর্তীতে রেফার করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতরে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' বিভাগ থেকে শর্তাবলী পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তথ্য সংরক্ষণের বিষয়ে আমাদের নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে। নিচে চারটি মূল বিষয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট করা হলো।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজের সময় কুকি ব্যবহার হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই করতে হবে — এটি শর্তাবলীর বাধ্যতামূলক অংশ।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান; আমরা যাচাইয়ের পর আপডেট করব।

শর্তাবলী নিয়ে যা বেশি জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বাক্সে টিক দিতে হয়। এটি না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পন্ন হবে না।

bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট অংশের শর্তগুলো প্রযোজ্য। ওয়ালেট নম্বর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মিলতে হবে এবং প্রথম উত্তোলনে যাচাই বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ, যেকোনো পরিবর্তন সাইটে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে এবং হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর লগইন করলে নতুন শর্ত দেখানো হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

66k-এর শর্তাবলী আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হয়। স্থানীয় আইনে কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে স্থানীয় আইনই প্রাধান্য পাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লিখিত অভিযোগ জানালে আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে বিষয়টি পর্যালোচনা করি।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।