রেফারেন্স

66k-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের নীতি, তথ্য সংরক্ষণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানাই।

এখতিয়ার-নির্ভর প্রবেশাধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথ
66k 66k-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
আইনি সহায়তা পথ

নীতি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি শর্ত, তথ্য অধিকার বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লিভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনের মেসেজ বিকল্পের মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ লিখিত আকারে পাঠালে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এই পথ সবচেয়ে দ্রুত।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা শর্তাবলি বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান।
অ্যাকাউন্ট মেসেজ আপনার 66k অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে 'সহায়তা' অপশনে গিয়ে সরাসরি বার্তা পাঠানো যায়।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনে আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য OTP-নির্ভর প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করার বিকল্প রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লগ ইন চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পাস হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে আইনি প্রশ্নগুলো করেন সেগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নিজের দেশ বা অঞ্চলের প্রচলিত আইন এটি নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে স্থানীয় আইনি পরিস্থিতি যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। লিখিত অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না। তবে ব্যবহারের আইনি মর্যাদা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য পাস হয়।

কুকি বন্ধ করলে কিছু পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখা সম্ভব হবে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ আংশিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।